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Política de privacidad

El Taller de Agentes · Última actualización: 23 de octubre de 2026 (versión 2026-10-23)

Quiénes somos

El Taller de Agentes es un proyecto educativo sobre inteligencia artificial, operado por Matías Villamil. Contacto: hola@tallerdeagentes.com o mensaje directo a @tallerdeagentes en Instagram.

Qué datos tratamos

Si te anotas a una clase en este sitio, guardamos lo que escribes en el formulario: tu nombre, tu correo, tu WhatsApp (solo si lo das), para qué quieres aprender IA (trabajo, negocio o las dos), si ya la usas y cuál, en qué página te anotaste y, si llegaste desde un enlace nuestro, de qué publicación venías. Si después nos cuentas qué te gustaría resolver en la clase (es opcional), guardamos también ese texto, en la misma carpeta privada que tu inscripción.

Si nos escribes por Instagram o Facebook, usamos una aplicación propia conectada a nuestras cuentas para leer los mensajes y comentarios que nos envías y responderlos. De quien nos escribe solo recibimos lo que Instagram o Facebook entregan: nombre de usuario, identificador y el contenido del mensaje o comentario. También leemos las estadísticas de nuestras propias publicaciones. Si nos escribiste por Instagram y además te anotaste a una clase, podemos unir los dos registros para saber que eres la misma persona y no escribirte dos veces. Si prefieres que no los unamos, escríbenos y los separamos.

Para qué los usamos

No vendemos ni alquilamos datos y no los usamos para publicidad de terceros. Solo los tratan, para que el servicio funcione, estos proveedores: Hostinger (aloja la web y el formulario), Oracle Cloud (aloja nuestro servidor propio, donde están la copia de las inscripciones y las estadísticas de Umami), Cloudflare (conecta esas estadísticas con nuestro servidor), Brevo (envía los correos de las clases), Telegram (nos avisa internamente de cada inscripción), Google (Google Meet, donde se da la clase, y Google Analytics) y Meta (Instagram y Facebook si nos escribes por ahí, WhatsApp si nos escribes por el botón de la web o nos diste permiso para recordarte la clase, y el píxel de Meta de este sitio). Fuera de eso, no los compartimos salvo obligación legal.

Dónde se guardan y por cuánto tiempo

Las inscripciones se guardan en el servidor de nuestro proveedor de hosting (Hostinger), en una carpeta sin acceso público, y se copian a un servidor propio del Taller con acceso restringido, donde también guardamos los mensajes de Instagram y Facebook. Cuando alguien se anota, recibimos un aviso interno por Telegram con su nombre, la clase que eligió y de dónde llegó. Conservamos tus datos mientras sigas anotado y como máximo 24 meses. Para frenar envíos automáticos, el servidor guarda durante una hora un resumen cifrado (hash) de tu conexión, no tu dirección IP.

Medición de visitas: Umami, píxel de Meta, Google Analytics y cookies

Umami (estadísticas propias). Para saber qué páginas sirven usamos Umami, una herramienta de estadísticas instalada en nuestro propio servidor: cuenta visitas, de qué sitio llegaste, el tipo de dispositivo y navegador, el país, hasta dónde bajaste en la página, en qué botones hiciste clic y, si envías el formulario, qué clase elegiste y si ya usas la IA (nunca tu nombre, correo ni WhatsApp). No usa cookies y no guarda tu dirección IP: la usa, junto con datos de tu navegador, para deducir el país y para armar una huella temporal que cambia cada cierto tiempo y sirve solo para no contar dos veces la misma visita. No usamos estas estadísticas para identificarte ni las unimos con tu inscripción, y las guardamos como máximo 24 meses. Si tu navegador tiene activado «No rastrear» (Do Not Track), no se cuenta tu visita. La conexión con ese servidor pasa por Cloudflare, que procesa datos técnicos de la conexión (como la IP y el navegador) solo para entregarla.

Este sitio usa el píxel de Meta (la empresa de Facebook e Instagram) y Google Analytics. Cuando abres una página, tu navegador les avisa qué página viste (sin los parámetros de la dirección; a Google solo le llegan los de campaña, como utm_source) y, si te anotas a una clase o reservas un lugar en un programa pago, que hubo una inscripción o una reserva y a qué clase o programa. Nunca les enviamos tu nombre, tu correo ni tu WhatsApp. Igual reciben datos técnicos de tu visita: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, la página de la que llegaste e identificadores de sus propias cookies (por ejemplo _fbp de Meta y _ga de Google), que pueden quedar guardadas en tu navegador. Meta puede relacionar la visita con tu cuenta de Facebook o Instagram si la tienes. Cada empresa trata esos datos según su propia política de privacidad. Google Analytics además registra solo, sin lo que escribes: hasta dónde bajas en la página, clics hacia otros sitios, descargas y si empezaste o enviaste el formulario. En Google Analytics desactivamos Google Signals y la personalización de anuncios, y sus datos de eventos se conservan 2 meses; Meta conserva los suyos según sus propios plazos.

Lo usamos para saber cuánta gente entra, qué publicaciones la traen y, con el píxel de Meta, para mostrar anuncios del Taller en Facebook e Instagram a quienes ya visitaron el sitio o se parecen a quienes se anotaron. No vendemos tus datos.

Cómo desactivarlo: si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, no cargamos el píxel de Meta ni Google Analytics y tampoco contamos tu visita en Umami. También puedes apagar las tres en este navegador con este botón: Además puedes cambiar tus preferencias de anuncios en Facebook o Instagram (Centro de cuentas → Preferencias de anuncios). Fuera de Umami, el píxel de Meta y Google Analytics, no usamos otras herramientas de seguimiento: las letras y archivos se sirven desde nuestro propio hosting.

La clase en vivo

Las clases son por Google Meet. Al entrar, Google trata tus datos según su propia política de privacidad. Puedes participar con la cámara y el micrófono apagados. No grabamos la clase sin avisarlo antes.

Cómo darte de baja o borrar tus datos

Cada correo trae un enlace para darte de baja. Para borrar tus datos, escríbenos a hola@tallerdeagentes.com o por mensaje directo a @tallerdeagentes con «Borrar mis datos» y el correo o el usuario con el que te anotaste. Los eliminamos dentro de 30 días y te confirmamos por el mismo medio.

Eliminación de datos de Facebook e Instagram

Si usaste Instagram o Facebook para escribirnos y quieres que borremos esos datos, sigue el mismo paso: escríbenos a hola@tallerdeagentes.com o por mensaje directo a @tallerdeagentes con «Borrar mis datos».

Si nos envías un mensaje por WhatsApp después de abrir el chat desde el botón verde de esta web, WhatsApp nos muestra tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y el mensaje que enviaste. Matías lee y responde esos mensajes manualmente desde el teléfono del Taller; no los copiamos a nuestro servidor, y los conservamos como máximo 24 meses, igual que el resto de tus datos. La web solo abre un enlace de WhatsApp: no envía ningún mensaje ni ningún dato personal por sí sola, y el mensaje se envía únicamente si pulsas «Enviar» en WhatsApp. El clic del botón se mide con Umami sin datos personales: registramos el texto del botón («Escríbenos por WhatsApp») y la página visitada. WhatsApp pertenece a Meta, que trata los mensajes según sus propias condiciones.

Podemos borrar la copia de la conversación que esté en el teléfono del Taller, pero no la que tengas tú ni la que conserve WhatsApp o Meta. Para pedir que borremos nuestra copia, escríbenos «Borrar mis datos» por WhatsApp, por correo o por mensaje directo de Instagram, e incluye tu número de WhatsApp si no te anotaste a una clase.

Si te unes a la Comunidad de WhatsApp del Taller (con el enlace de esta web o de nuestros correos), WhatsApp nos muestra tu número de teléfono y el nombre de tu perfil, como a cualquier administrador de una Comunidad. En el grupo de avisos solo escribe el Taller y los demás miembros no ven tu número. La usamos solo para avisarte las clases y mandarte los materiales. Puedes salirte cuando quieras desde WhatsApp; para que además borremos tu número de nuestras notas, escríbenos «Borrar mis datos».

Programa para agentes de seguros

Si reservas un lugar en el programa pago para agentes de seguros (página /seguros/), guardamos lo que escribes en ese formulario: tu nombre, tu correo, tu WhatsApp, qué tipo de seguro vendes y, si lo escribes, el código de invitación de quien te recomendó el programa. Lo usamos para escribirte por WhatsApp y por correo y confirmar contigo las fechas y el pago (no cobramos en la web), y para atribuir tu solicitud al código de quien te invitó, porque a esa persona le reconocemos una comisión por cada inscripción pagada que llega con su código. A quien te invitó solo le decimos cuántas reservas y cuántas inscripciones hubo con su código; nunca tu nombre, tu correo, tu WhatsApp ni ningún otro dato tuyo. Estas reservas se guardan y se copian igual que las inscripciones a las clases (Hostinger, nuestro servidor propio y un aviso interno por Telegram con tu nombre, tu WhatsApp, el tipo de seguro y el código, para poder escribirte rápido), se conservan como máximo 24 meses y puedes pedir que las borremos del mismo modo que el resto de tus datos. Junto con la solicitud guardamos la fecha, un identificador propio, la versión de esta política que aceptaste, la página por la que llegaste y los parámetros de campaña del enlace (por ejemplo, de qué flyer o publicación venías). Como en el formulario de las clases, para frenar envíos automáticos el servidor guarda durante una hora un resumen cifrado (hash) de tu conexión, no tu dirección IP.

Programa «IA para tu negocio»

Si reservas un lugar en el programa pago «IA para tu negocio» (página /empresas/), guardamos lo que escribes en ese formulario: tu nombre, tu correo, tu WhatsApp, qué tipo de negocio tienes y, si lo escribes, el código de invitación de quien te recomendó el programa. Lo usamos para escribirte por WhatsApp y por correo y confirmar contigo las fechas y el pago (no cobramos en la web), y para atribuir tu solicitud al código de quien te invitó, porque a esa persona le reconocemos una comisión por cada inscripción pagada que llega con su código. A quien te invitó solo le decimos cuántas reservas y cuántas inscripciones hubo con su código; nunca tu nombre, tu correo, tu WhatsApp ni ningún otro dato tuyo. Estas reservas se guardan y se copian igual que las del programa para agentes de seguros y que las inscripciones a las clases (Hostinger, nuestro servidor propio y un aviso interno por Telegram con tu nombre, tu WhatsApp, el tipo de negocio y el código, para poder escribirte rápido), se conservan como máximo 24 meses y puedes pedir que las borremos del mismo modo que el resto de tus datos. Junto con la solicitud guardamos la fecha, un identificador propio, la versión de esta política que aceptaste, la página por la que llegaste y los parámetros de campaña del enlace (por ejemplo, de qué flyer o publicación venías). Para frenar envíos automáticos el servidor guarda durante una hora un resumen cifrado (hash) de tu conexión, no tu dirección IP.

Grabaciones del programa. Las sesiones en vivo de este programa se graban para que quienes participan puedan volver a verlas, y avisamos al empezar cada sesión. Las grabaciones se comparten solo con el grupo del programa, pueden incluir tu voz, tu imagen y lo que escribas en el chat si los enciendes o los usas, y se conservan como máximo 24 meses. Puedes participar con la cámara y el micrófono apagados, y puedes pedir que borremos o recortemos las partes en las que apareces escribiéndonos como se explica arriba.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.

Privacy policy (English)

El Taller de Agentes is an educational project about artificial intelligence, operated by Matías Villamil. Contact: hola@tallerdeagentes.com or DM @tallerdeagentes on Instagram.

If you sign up for a class on this site, we store what you enter in the form (name, email, WhatsApp if provided, whether you want AI for work, for your business or both, whether and which AI tools you use, the page you signed up on and, if you came from one of our links, which post), plus what you would like to solve in the class if you choose to tell us. We use it to send you the class date and link, and WhatsApp reminders if you agreed. Our own app also reads messages and comments sent to our Instagram and Facebook accounts so we can reply. We never sell or rent data or use it for third-party advertising. It is processed only by the providers that run the service: Hostinger (website and form), Oracle Cloud (hosts our own server, with the sign-up copy and Umami statistics), Cloudflare (connects those statistics to our server), Brevo (sends class emails), Telegram (internal sign-up alerts), Google (Google Meet, where classes happen, and Google Analytics) and Meta (Instagram and Facebook if you message us there, WhatsApp if you allowed class reminders, and the Meta Pixel on this site); otherwise we do not share it unless required by law. If you also messaged us on Instagram, we may link both records; ask us and we will keep them separate. Sign-ups are stored on our hosting provider's server (Hostinger) in a non-public folder and copied to our own access-restricted server, where messages are also kept; when someone signs up we get an internal Telegram alert with their name, chosen class and where they came from. Data is kept while you remain signed up and up to 24 months. To stop automated submissions the server keeps for one hour a non-reversible hash of your connection, not your IP address. This site uses the Meta Pixel and Google Analytics. Your browser tells them which page you viewed (without URL parameters; Google only gets campaign utm_* tags) and, if you sign up for a class or reserve a seat in a paid program, that a sign-up or reservation happened and for which class or program. We never send your name, email or WhatsApp, but they do receive technical data (IP address, browser and device, referring page and their own cookie IDs such as Meta's _fbp and Google's _ga), and Meta may link the visit to your Facebook or Instagram account; each applies its own privacy policy. Google Analytics also records, without what you type, scroll depth, outbound clicks, downloads and whether the form was started or sent. Google Signals and ad personalization are off, and its event data is kept for 2 months; Meta keeps its data according to its own terms. We use them to count visits, see which posts bring people here and, with the Meta Pixel, show Taller ads on Facebook and Instagram to past visitors or similar people. We do not sell your data. We also use Umami, a statistics tool installed on our own server: it counts visits, referring site, device and browser type, country, how far you scrolled, which buttons you clicked and, if you send the form, which class you chose and whether you already use AI (never your name, email or WhatsApp). It uses no cookies and does not store your IP address: it uses it, with browser data, to infer your country and build a rotating temporary fingerprint only to avoid double-counting visits; we do not use it to identify you or link it to your sign-up, and keep it up to 24 months. The connection to that server goes through Cloudflare, which processes technical connection data only to deliver it. If your browser sends Global Privacy Control we load neither the Meta Pixel nor Google Analytics and do not count your visit in Umami (Do Not Track also skips Umami), and you can turn measurement off in this browser with the button in the Spanish section above or change your ad preferences in Meta's Accounts Center. We use no other trackers besides Umami, the Meta Pixel and Google Analytics. Classes run on Google Meet, where Google's own privacy policy applies; you can join with camera and microphone off.

If you send us a WhatsApp message after opening the chat from the green button on this site, WhatsApp shows us your phone number, profile name and the message you sent. Matías reads and replies to those messages manually from the Taller's phone; we do not copy them to our server, and we keep them for 24 months at most, like the rest of your data. The site only opens a WhatsApp link: it does not send a message or any personal data on its own, and the message is sent only if you press “Send” in WhatsApp. The button click is measured with Umami without personal data: we record the button text (“Escríbenos por WhatsApp”) and the page visited. WhatsApp is owned by Meta, which handles messages under its own terms.

We can delete the copy of the conversation kept on the Taller's phone, but not the copy on your phone or any copy retained by WhatsApp or Meta. To ask us to delete our copy, send “Delete my data” by WhatsApp, email or Instagram DM, and include your WhatsApp number if you did not sign up for a class.

If you join the Taller's WhatsApp Community (through the link on this site or in our emails), WhatsApp shows us your phone number and profile name, as it does to any Community admin. Only the Taller posts in the announcements group, and other members cannot see your number there. We use it only to remind you of classes and send you the materials. You can leave at any time from WhatsApp; to also have us delete your number from our notes, send “Delete my data”.

If you reserve a seat in the paid program for insurance agents (the /seguros/ page), we store what you enter in that form: your name, email, WhatsApp, the type of insurance you sell and, if you enter it, the invitation code of the person who referred you. We use it to contact you by WhatsApp and email to confirm dates and payment (we do not charge on the website), and to attribute your request to the code of the person who invited you, because that person receives a commission for each paid enrollment that comes with their code. The person who invited you only learns how many reservations and enrollments used their code; never your name, email, WhatsApp or any other data about you. These reservations are stored and copied like class sign-ups (Hostinger, our own server and an internal Telegram alert with your name, WhatsApp, insurance type and code, so we can contact you quickly), kept for up to 24 months, and you can ask us to delete them the same way as the rest of your data. With the request we also store the date, our own identifier, the version of this policy you accepted, the page you came from and the campaign parameters of the link (for example, which flyer or post you came from). As with the class form, to stop automated submissions the server keeps for one hour a non-reversible hash of your connection, not your IP address.

If you reserve a seat in the paid program “IA para tu negocio” (the /empresas/ page), we store what you enter in that form: your name, email, WhatsApp, the type of business you have and, if you enter it, the invitation code of the person who referred you. We use it to contact you by WhatsApp and email to confirm dates and payment (we do not charge on the website), and to attribute your request to the code of the person who invited you, because that person receives a commission for each paid enrollment that comes with their code. The person who invited you only learns how many reservations and enrollments used their code; never your name, email, WhatsApp or any other data about you. These reservations are stored and copied like the insurance-agents program reservations and the class sign-ups (Hostinger, our own server and an internal Telegram alert with your name, WhatsApp, business type and code, so we can contact you quickly), kept for up to 24 months, and you can ask us to delete them the same way as the rest of your data. With the request we also store the date, our own identifier, the version of this policy you accepted, the page you came from and the campaign parameters of the link (for example, which flyer or post you came from). To stop automated submissions the server keeps for one hour a non-reversible hash of your connection, not your IP address.

Program recordings. The live sessions of this program are recorded so participants can watch them again, and we tell you when each session starts. Recordings are shared only with the program group, may include your voice, your image and anything you type in the chat if you turn them on or use it, and are kept for up to 24 months. You can take part with your camera and microphone off, and you can ask us to delete or cut the parts where you appear by writing to us as explained above.

Data deletion: email hola@tallerdeagentes.com or DM @tallerdeagentes with “Delete my data” and the email or username you used. We delete it within 30 days and confirm.

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